宿泊予約

FAQ|Frequently Asked Questions

FAQ|Frequently Asked Questions

キャンセル規定にかかるお日にちにやむを得ずご予約をキャンセルされる場合は、キャンセル料が発生いたします。
(以下は一人当たりの料金です。)

【5日前】宿泊料金の10%
【4日前】宿泊料金の20%
【3日前~2日前】宿泊料金の50%
【前日】宿泊料金の80%
【当日】宿泊料金の100%
【無連絡キャンセル】宿泊料金の100%

チェックイン 15:00、チェックアウト 11:00 となっております。
夕食付プランで18:00以降遅れる場合は必ずご連絡下さい。

チェックアウト(11:00)以降も引き続きお部屋をご利用いただく場合は追加料金が発生いたします。
(1時間あたり通常料金の10%で承っております。なお、15時以降は1泊分の料金を頂戴致しております)
なお、当日の空室状況によりご利用いただけない場合がございます。

ペットとのご宿泊及び入館はお断りしております。

全客室で無料Wi-Fiがご利用いただけます。パソコン等はご持参下さい。

ご利用いただけます。
(VISA・JCB・マスターカード・アメックス・UFJニコス・銀嶺カードなど)
その他のカードにつきましてはお問い合わせ下さいませ。
(ただし、一部のご精算時にカードがご利用いただけない場合もございます。予めご了承くださいませ。)

チェックイン前、チェックアウト後の荷物のお預かりもフロントにて承っております。
お気軽にお申し付け下さい。

お部屋には以下のものをご準備しております。
テレビ、1ドア冷蔵庫、湯沸かしポット、金庫、作務衣、歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ、シャワーキャップ、アメニティキット、使い捨てスリッパ、足袋、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、ティーパック

朝7:00時から夜21:00時までとなります。

売店はございませんが、館内カフェにてご自宅用のコーヒーやお食事に使用している食材の販売をしております。
自動販売機はございません。

【受け取りについて】
フロントにてお預かり致します。送付伝票の備考欄にご宿泊日とご宿泊者名をご記入いただきご送付下さい。但し、着払いでのお取り扱いは致しておりません。
なお、事前にお知らせいただけますと大変助かります。

【配送について】
宅配便を取り扱っております。フロントからお送りいただけます。

申し訳ございませんが、当施設はバリアフリーとなっておりません。段差が多いため、ご高齢のお客さまやお体の不自由なお客さまにご不便をおかけすることがあるかもしれませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。何かありましたら、スタッフまでお気軽にお申し付け下さい。

ございません。全館禁煙となっております。喫煙される方には不向きな宿になります。
館内で喫煙のされた場合、清掃費用をご請求させて頂く事もございます。

お風呂は客室内にある浴室のみでございます。

ございます。(無料駐車場)
スペースに限りがありますので、事前にご連絡を賜りますと幸いでございます。

【夕食】
ご夕食時間については、18時からとなります。
チェックイン時に、18時から19時の間で18時〜/18時30分〜/19時〜で時間をお決めください。

【朝食】
ご朝食時間については、7時30分からとなります。
夕食時に、7時30分から8時30分の間で7時30分〜/8時〜/8時30分〜で時間をお決めください。

食物アレルギーへの対応をさせていただいております。事前にアレルギーの詳細をお申し付けください。
なお、当日のお申し出にはご対応できない場合もございます。 あらかじめご了承ください。
お苦手な食材の変更については、相談させていただき出来る限りご要望にお応えいたしますので、出来るだけ詳しく内容をお知らせ下さい。

プランにはお飲み物はふくまれておりません。

お子様用のお食事のご用意はございません。