町家ホテル 町の踊場（以下「当館」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。

1．個人情報の取得・利用について

当館は、宿泊予約、宿泊サービスの提供、お問い合わせ、その他当館の業務に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、宿泊日、予約番号、宿泊人数、宿泊料金その他必要な情報を取得します。
取得した個人情報は、宿泊予約・宿泊サービスの提供、予約変更等への対応、お客様への連絡、お問い合わせへの対応、サービス改善、その他当館の業務および法令等に基づく対応に利用します。
なお、採用応募者の個人情報は、採用選考および応募者への連絡等に利用します。

2．個人情報の管理について

当館は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合には、必要かつ適切な監督を行います。

3．予約サイト・外部サービスについて

当館では、宿泊予約・販売および予約管理のため、Booking.com、じゃらんnet、楽天トラベル、一休、TEMAIRAZU（手間いらず）その他の外部サービスを利用しています。
これらのサービスを通じて予約された場合、予約・宿泊サービスの提供に必要な範囲で、お客様の個人情報および予約情報の提供を受けることがあります。
また、予約サービスの運営事業者が、提携する旅行会社・OTA等を通じて、当館の宿泊プランや在庫を海外向けに販売する場合があります。各サービスにおける個人情報の取扱いについては、それぞれの運営事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

4．第三者への提供について

当館は、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、お客様の個人データを第三者に提供しません。

5．開示・訂正等、見直しおよびお問い合わせ

お客様ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。
当館は、法令、ガイドライン、事業内容等の変化に応じて、本ポリシーを見直し、必要に応じて改定します。
個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

町家ホテル 町の踊場

〒920-0845
石川県金沢市瓢箪町7-6
TEL：076-208-3676
受付時間：10:00〜17:00（土日祝日を除く）